Histoire de la médiation
Depuis 1996, la Direction des Populations et Migrations décidait d’engager une action structurée en faveur de la communauté turque afin d’accélérer son intégration et d’éviter sa marginalisation au sein de la société française.
Depuis l’action de la médiation s’est élargie à d’autres publics.
Publics :
Toutes personnes ayant des difficultés de communication en langue française et besoin d’accompagnement auprès services sociaux et institutionnels.
3 types de médiation :
Médiation sociale
- Accueil, information, orientation et accompagnement.
- Accès aux droits, famille, santé, insertion professionnel, logement, aides.
Médiation scolaire :
- Lien entre l’établissement scolaire et les familles, de la maternelle au lycée et établissement spécialisé.
- Accompagnement des familles autour du périscolaire.
Médiation culturelle et interculturelle :
- Formation des partenaires à l’interculturalité.
- Sorties famille et événements culturels.
Modalité d’intervention
- Identification des situations et du besoin,
- entretien sur rendez-vous,
- accompagnement social,
- permanences régulières dans les structures,
- visite à domicile,
- appui conseil par téléphone ou par visio.